全域覆盖“,三优”服务“无死角”
据了解,在我市文明城市创建测评点位在列的19处公共广场、6处公园中,市园林环卫保障服务中心直管公园绿地涵盖了全部公共广场和2处公园,成为文明城市公共秩序和环境卫生专线的主力军。
文明城市的基本内涵凝结在市民对于城市文明的认同和参与中。为推进志愿服务有效覆盖,市园林环卫保障服务中心实行“网格管理+责任帮包”,举全员之力推进志愿服务制度常态化,他们组织了10支志愿服务队,400余名志愿者下沉到一线开展“三优”志愿服务活动,在所辖1751余万平米直管绿地和分包的70余平方公里滨河沿线路段,全域覆盖开展创优美环境、优良秩序、优质服务志愿活动,用一点一滴的工作聚力文明城市创建。
延伸触角,行业服务“走出去”
文明始于心,创建始于行。为了让市民切身感受文明创建的民生温度,市园林环卫保障服务中心发挥行业资源优势,设计开展形式多样、内容鲜活、覆盖广泛的志愿服务活动。
园林环卫走进社区。今年以来,该中心组织开展“园林环卫进社区、携手共建美丽家园”活动21期,15支服务队伍分批次、分区域在中心城区就近提供志愿服务,中心三个机关支部结对帮扶老旧小区文明创建,通过走进周边社区开展园林绿化技术指导、垃圾分类知识普及、绿化环境整治等活动,为社区营造整洁有序美观的居住环境,引导市民爱绿护绿、低碳生活。
党建引领链接市民。市园林环卫保障服务中心还深入推进“党建+志愿服务”,结合主题党日活动,引导党员为市民办好事、办实事。中心党支部先后与市财政局、市委党校、中节能(临沂)环保能源有限公司开展结对共建,开展“关爱儿童,让孩子拥抱绿色”和“美‘临’家园、‘沂’起分类”垃圾分类宣传等系列主题党日活动,以热情的行业服务滋养市民文明创建的行动自觉。
阵地赋能,便民服务“零距离
公园广场是展示城市文明的重要窗口,是提高市民幸福指数和满意度的前沿阵地。市园林环卫保障服务中心在全力打造核心价值观宣传教育阵地的基础上,积极整合资源、搭建平台,发挥阵地优势,在公园绿地为市民提供触手可及的便民服务。
哪里有需要,哪里就有志愿者的身影。自创城以来,该中心在口袋公园、重点广场试点建设园林环卫驿站和爱心小屋27处,为园林环卫工人和市民游客提供一站式便民服务,同时整合景区现有的学雷锋志愿服务站、新时代文明实践中心(站点)、妈妈小屋,常态化开展志愿服务,坚持提升城市管理“精度”和传递为民服务“温度”同向发力,让市民幸福更有“质感”。
搭建文明宣传平台。各基层园林环卫管理办依托广场景区,开展贴近生活、喜闻乐见的文明宣传活动,先后举办、承办“阳光沙滩应急救护知识培训”“防疫有我、文明同行”“大手拉小手,同心防溺水”“清洁城市、文明过节”“致敬最美劳动者”等特色宣教活动,构建起文明宣传矩阵。中心志愿服务项目5次上榜全市“五为”文明实践志愿服务项目,面向全市招募,展现园林环卫文明形象。
文明之风拂过,幸福之花遍地。志愿者们的每一份努力,都为这个城市增加一抹亮色,这里面不仅闪耀着园林绿、环卫橙还有志愿红,市城管局园林环卫保障服务中心把多样的色彩、鲜明的服务理念、朴素的为民情怀,践行在了城市的街角绿地、公园广场,用点滴的实际行动打造了一条靓丽的城市文明风景线。