城区今年新建的公厕时尚大方，其中配备了大量人性化服务设施。
打造民心工程
让群众获得感成色更足
城市是人民的城市，人民城市为人民。优化完善城市功能、提升城市能级活力、打造近悦远来的城市“强磁场”，都需要始终坚持以人民为中心，聚焦人民群众需求。
每天晚饭过后，寒亭区荣府小区居民张女士，都会到家门口新建的口袋公园散散步、打打乒乓球，家门口就能欣赏风景、休闲娱乐，这种高品质的生活让她的获得感、幸福感大幅提升。
今年以来，我市把口袋公园建设作为推动基本民生向品质民生转变的重要抓手，聚焦园林绿地存在的短板，不断创新管理模式、持续加大资金投入、强化工程建设管理，着眼让群众在家门口就能享受到优质公园服务。目前，全市口袋公园数量已突破1000处，成为名副其实的“千园城市”，进一步满足了市民对于美好居住环境与宜居生活的追求。
针对城区部分区域公厕数量不足、分布不均的难题，我市今年重点在中心城区公园景区、交通枢纽等人员密集区域，因地制宜新建城市公厕，共建设公厕107处。中心城区公厕持续落实24小时开放和厕纸免费供应等便民举措，让市民方便更“方便”。
创新开展“润空行动”，为绿植除尘提亮、治理道路扬尘、有效防治飞絮；实施洁城作业全覆盖、卫生死角全面清理、公园景区配套功能持续完善、整治裸露土地，让城市颜值进一步提升；生活垃圾焚烧发电厂30万吨炉渣成功再利用，打造了全国行业领先的炉渣处理车间；对北海路进行绿化更新；建设应急飞灰填埋区……市园林环卫服务中心始终紧扣城市发展和群众需求，用心用情打造精品民心工程，努力让群众的获得感成色更足。
园林工人正在对绿化苗木进行精细化修剪。
聚焦职责使命
让城市更有序更安全更干净
城市管理应该像绣花一样精细，治理走线顺不顺、针脚密不密，决定了城市运行是否更有序、更安全、更干净。市园林环卫服务中心聚焦职责使命、突出重点领域、抓住关键环节，为市民打造更优良的城市环境。
今年，我市环卫保洁水平整体大幅度上升，机械化清扫率大幅度提升，出台《潍坊市环卫保洁作业标准》，建立了市区两级督导机制，城区环卫保洁保持高水平，展示和提升了潍坊形象。
我市绿化精细化管理实现提档升级，作业标准规范进一步健全、病虫害防治更科学、养护管理水平再提升、常态化开展精细化技能竞赛，让城市颜值更美。
我市垃圾处置更加规范高效，全年焚烧发电处理生活垃圾79.43万吨，发电2.72亿度；处理餐厨垃圾12.7万吨（其中城区餐厨垃圾9.9万吨）；处理飞灰2.34万吨、渗滤液15.02万吨，实现垃圾全量化、无害化处理。
市园林环卫服务中心还全力抓实常态化疫情防控，全面守牢市直管绿地广场、公园景区疫情防线，对全市1211座公厕、20余万个果皮箱、1.4万余个口罩专用垃圾箱、134个转运站、1500余辆转运车及16个垃圾场等公共场所，开展常态化消杀。
筑牢防汛防溺水“安全堤”，围绕“六保一防”工作目标，织好汛前、汛中、汛后三张防汛网，整个汛期，园林环卫防汛铁军用100多个日夜的不懈坚守，全力以赴确保市直管白浪河、虞河、张面河等河道安然度汛，有力保障了沿线约50余万居民的生命和财产安全。
为应对随时可能出现的雨雪冰冻天气，今年中心城区还成立起8支共计4000余人的清雪除冰队伍，储备了总数达1150台套的大小清雪除冰车辆设备，坚决打赢清雪除冰攻坚战，保障市民出行安全和城市正常运转。
增进民生福祉
持续提升为民服务水平
党的二十大报告提出，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。
今年以来，市园林环卫服务中心打造“为民服务零距离”党建服务品牌，以此为引领持续提升为民服务水平。该中心聚焦党建与业务结合，持续推进“党建+志愿服务”模式，成立专门的园林环卫志愿服务队，组织中心108名党员到居住地所在社区报到，积极参与志愿服务工作，解决群众急难愁盼。
结合城管服务进社区活动，开展形式多样的“双报到”活动；开展党员进社区服务、爱绿护绿活动，为5个小区、3个村庄送去绿化苗木13100余株，现场发放绿化技术手册、美国白蛾防治倡议书、《潍坊市城市绿化条例》等宣传资料2100余份，帮助居民修剪苗木500余株，提供绿化技术咨询服务30余次；持续开展环卫进社区活动，大力开展垃圾分类宣传，让垃圾分类环保理念深入人心。与奎文区孙家社区、丁家社区等结对，到虞河、白浪河开展防汛防溺水巡河宣传劝导50余次，筑牢河道安全防线。
为民服务点亮创城热，全体党员干部靠在一线，抓好直管公园景区文明创建工作，强化公益宣传，开展志愿服务，提升公园景区窗口服务工作水平。
落实服务企业专员工作要求，现场对接服务10余次，助企纾困，服务发展。
强化政务服务热线处办，建立健全督办队伍和应急事处置网络体系，层层落实责任；热线处办员24小时在线，周末节假日不打烊，应急热线30分钟到达现场核查，1小时内完成初步反馈，18小时完成处办，截至目前，处理12319、12345热线1700余件，综合满意率100%，解决民困、凝聚民心……打造一条有温度、有力度、有速度、有满意度的园林环卫为民热线。
接下来市园林环卫服务中心将全面深入贯彻落实党的二十大精神，始终坚持问题导向、效果导向，倾听群众呼声，在“为民服务解难题”上下足功夫。全体干部职工将把提升为民服务水平作为锤炼作风的“主战场”，在一线锤炼作风、学习本领、增长才干、提升能力，把群众期望、民生需求、人民幸福贯彻落实到具体工作中，持续增进民生福祉，让人民群众有更多获得感，使我们的城市更亮丽、更有“温度”，为奋力谱写新时代社会主义现代化强市建设精彩篇章贡献园林环卫力量。